اهمیت نوآوری در مدیریت امروزه در کشورهای مختلف جهان شمار شرکتهایی که توانستهاند از لحاظ تجاری موفقیت چشمگیری کسب کنند محدود است. اگر این شرکتها و شیوه عملکرد آنها را
فروش هوشیارانه در هر کسب وکاری، فروش هوشیارانه به مفهوم تمرکز کل شرکت بر مشتریان است. این امر مستلزم دگرگونی در همه چیز است، از چگونگی استخدام، آموزش و پرداخت